🔒 מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

האקדמיה לתזונת תינוקות | ד"ר גילה רוזן עדכון אחרון: ינואר 2026
סעיף 1

מי אנחנו

האקדמיה לתזונת תינוקות מופעלת על ידי ד"ר גילה רוזן, דיאטנית קלינית ומומחית תזונת תינוקות, באמצעות אתר האינטרנט food-steps.co.il.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וה-GDPR האירופי (Regulation (EU) 2016/679).

סעיף 2

איזה מידע נאסף

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע מזהה אישי: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, סיסמה (מוצפנת)
  • מידע תשלום: פרטי תשלום מעובדים ישירות על ידי Cardcom (ספק סליקה מוסמך PCI-DSS). אנו אינו שומרים פרטי כרטיס אשראי
  • מידע שימוש: דפים שביקרת, זמן שהייה, מכשיר ודפדפן, כתובת IP
  • מידע שמסרת מרצונך: הודעות בטפסי יצירת קשר, תגובות
  • מידע התקדמות בקורס: שיעורים שצפית, היסטוריית לימוד

אנו לא אוספים מידע רגיש כהגדרתו בחוק (נתוני בריאות, נתונים ביומטריים וכד') ללא הסכמה מפורשת.

סעיף 3

כיצד נשתמש במידע

המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים בלבד:

  • יצירת ואימות חשבון משתמש
  • מתן גישה לקורסים שנרכשו
  • עיבוד תשלומים ואישור רכישות
  • שליחת עדכונים רלוונטיים ותוכן חינוכי (בהסכמה בלבד)
  • שיפור השירות וחוויית המשתמש
  • עמידה בדרישות חוקיות

הבסיס החוקי לעיבוד: ביצוע חוזה (מתן שירות), הסכמה מפורשת, ואינטרס לגיטימי.

סעיף 4

קובצי Cookie (עוגיות)

אתר זה משתמש בקובצי Cookie — קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלך. להלן פירוט סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים:

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. מחיקת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

כניסה לאתר לאחר הצגת הודעת העוגיות ולחיצה על "אני מסכים/ה" מהווה הסכמה לשימוש בכל סוגי העוגיות. ניתן לבטל הסכמה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

סעיף 5

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • Cardcom — ספק סליקה, לצורך עיבוד תשלומים בלבד
  • Hostinger — ספק אחסון, לצורך תפעול האתר
  • Google Analytics — ניתוח תנועה אנונימי
  • Bunny.net — שירות הזרמת וידאו לתצוגת תכני הקורס
  • Meta (Facebook/Instagram) — כלי פרסום, בהסכמתך
  • רשויות ממשלתיות — אם נדרש על פי חוק

כל ספקי הצד השלישי כפופים להסכמי עיבוד נתונים (DPA) ומחויבים לסטנדרטי אבטחה גבוהים.

סעיף 6

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017:

  • תקשורת מוצפנת SSL/TLS
  • סיסמאות מוצפנות (bcrypt)
  • גישה מוגבלת למידע על בסיס "צורך לדעת"
  • גיבויים מוצפנים
  • עדכוני אבטחה שוטפים

למרות האמצעים שננקטים, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. בכל מקרה של פרצת אבטחה שעלולה לפגוע בזכויותיך — נודיע לך בהתאם לחוק תוך 72 שעות.

סעיף 7

זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנות GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: לקבל העתק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך
  • זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא עדכני
  • זכות מחיקה: למחוק את חשבונך ומידעך ("הזכות להישכח")
  • זכות הגבלה: להגביל את עיבוד המידע שלך
  • זכות ניידות: לקבל את מידעך בפורמט מובנה
  • זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק
  • ביטול הסכמה: לבטל הסכמה בכל עת, ללא השפעה על כשרות עיבוד קודם

לממש זכויות אלו, פנה אלינו בדואר אלקטרוני: gila@food-steps.co.il. נטפל בבקשתך תוך 30 יום.

בעל עסק ישראלי זכאי גם לפנות להרשות להגנת הפרטיות (gov.il/privacy).

סעיף 8

העברת מידע לחו"ל

חלק משירותי הצד השלישי בהם אנו משתמשים (Google, Meta, Bunny.net) מעבדים נתונים מחוץ לישראל ו/או לאיחוד האירופי. העברות אלו מתבצעות בהתאם לאחד מהמנגנונים הבאים:

  • מדינה בעלת רמת הגנה נאותה (Adequacy Decision)
  • סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) של האיחוד האירופי
  • הסמכת Privacy Shield / Data Privacy Framework
סעיף 9

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח עליהם הודעה למשתמשים רשומים לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

סעיף 10

יצירת קשר

ממונה הגנת פרטיות

ד"ר גילה רוזן — האקדמיה לתזונת תינוקות

דואר אלקטרוני: gila@food-steps.co.il

אתר: food-steps.co.il